गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

1. परिचय (Introduction)

KRM Investments ("हम", "हमारा" या "हमें") में, हम अपने निवेशकों और वेबसाइट उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा का पूरा ध्यान रखते हैं। सागर (मध्य प्रदेश) में 29+ वर्षों से अधिक के अपने सेवा अनुभव के साथ, हम आपके विश्वास को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट (https://krminvestments.in) का उपयोग करते हैं या हमारी म्यूचुअल फंड, SIP और धन प्रबंधन सेवाओं का लाभ लेते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं (Information We Collect)

वित्तीय परामर्श और नियमन (SEBI/AMFI) आवश्यकताओं के तहत हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत पहचान विवरण: नाम, संपर्क नंबर, ईमेल पता, जन्म तिथि, और डाक पता।
• KYC एवं वित्तीय दस्तावेज़: PAN कार्ड, आधार विवरण, बैंक खाता विवरण, और आय प्रमाण (म्यूचुअल फंड KYC प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक)।
• तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस संबंधी जानकारी और हमारी वेबसाइट पर बिताया गया समय।

3. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है (How We Use Your Information)

आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित वैधानिक और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• आपकी निवेश और पोर्टफोलियो सलाह की जरूरतों को पूरा करने के लिए।
• SEBI, AMFI, NSE/BSE और संपत्ति प्रबंधन कंपनियों (AMCs) के दिशानिर्देशों के अनुसार KYC और म्यूचुअल फंड खाते खोलने के लिए।
• आपके प्रश्नों, सहायता अनुरोधों या WhatsApp संदेशों का उत्तर देने के लिए।
• आपके पोर्टफोलियो विवरण, SIP अपडेट और वित्तीय समाचार साझा करने के लिए।

4. डेटा सुरक्षा और संरक्षण (Data Protection & Security)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों (SSL एनक्रिप्शन, सुरक्षित सर्वर और सख्त पहुंच नियंत्रण) का पालन करते हैं। हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को विपणन (Marketing) या बिक्री के उद्देश्यों से नहीं बेचते हैं।

5. जानकारी साझा करना (Third-Party Sharing)

आपकी जानकारी केवल उन्हीं संस्थाओं के साथ साझा की जाती है जो आपके निवेश प्रसंस्करण के लिए वैधानिक रूप से आवश्यक हैं:

• म्यूचुअल फंड हाउस (AMCs) एवं RTA: CAMS, KFintech जो आपके लेनदेन को संसाधित करते हैं।
• नियामक निकाय: कानून या सेबी (SEBI) के आदेशानुसार सरकारी एजेंसियों के साथ आवश्यक जानकारी।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग (Cookies & Tracking)

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और ट्रैफिक विश्लेषण के लिए सामान्य कुकीज़ (Cookies) का उपयोग कर सकती है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को बंद कर सकते हैं, हालांकि इससे वेबसाइट के कुछ कार्य प्रभावित हो सकते हैं।

7. आपके अधिकार (Your Rights)

एक निवेशक के रूप में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• हमारे पास दर्ज अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार।
• अपूर्ण या गलत जानकारी को संशोधित कराने का अधिकार।
• बिना आवश्यक नियामक बाध्यता वाली विपणन जानकारियों से अनसब्सक्राइब करने का अधिकार।

8. हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा सुरक्षा से जुड़ा कोई प्रश्न या शिकायत है, तो आप सागर (म.प्र.) स्थित हमारे कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं: